从创业小(xiǎo)白0经验，到现在经营一家连锁美甲美睫店(diàn)至今2年，当时咨询學(xué)美甲创业的集美很(hěn)多(duō)，但是当时我也是创业小(xiǎo)白，不敢给任何意见，现在时隔2年，我可(kě)以好好和你们谈一下我的创业心得和经验啦。
创业初期要考虑的事情很(hěn)多(duō)，所谓创业容易，守业难；难是不懂运营。今天来跟集美们分(fēn)享我的一些运营心得。
一、员工
拥有(yǒu)几位技术好，脾气好，人品好的美甲师就成功了一半。记住招人的时候不一定要找技术成熟的美甲师，因為(wèi)这样的美甲师基本难找，工资比较高，但是店(diàn)内至少需要一位技术成熟的美甲师，其余的建议找年纪小(xiǎo)点的，有(yǒu)美甲基础，有(yǒu)审美的就行，这种又(yòu)听话而且技术比较好培养
二、老板该做的事
建议你每天守店(diàn)，不要让员工觉得她们自己在战斗，每天老板露面会让她们安心，所以保持每天至少一次出现店(diàn)里。
尽量和每一位客人保持良好的关系(即使美甲师自己开店(diàn)，也挖不走你的客户)美甲师在忙的时候，你可(kě)以帮忙倒水，认真给客人选款式。
三、运营好店(diàn)铺平台
多(duō)拍拍店(diàn)内环境和客人爆满的照片发票圈，营造人满生意火热的感觉。并且每次做完美甲或美睫要给客人实拍发票圈加以赞美，这样客人也心里欢喜，并且实拍更易吸引潜在客户噢。
四、拓客
你们最想知道的就是怎么增加客源和做活动啦！
关于怎么拓客，我说两种方法。
①开业前期喊朋友转发免费活动(推荐10个本地年轻女性好友加我，那么可(kě)以免费做一次228的美甲)这个活动效果不错，前几天就有(yǒu)近2000人加我，所以差不多(duō)有(yǒu)近200人会来店(diàn)做免费美甲，免费的！谁不做呢(ne)！？只要她们来店(diàn)，我们就有(yǒu)办法转化她们变成我们的会员了！
所以我刚开业的第一个月基本转化了一大半免费客户成為(wèi)了我们的会员，光靠会员充值就回了近20w，还不包括散客。所以这个时候员工的服務(wù)和技术、话术成交很(hěn)重要
②我们做过免费锦鲤活动。
这次免费活动又(yòu)增加了2千多(duō)粉，就抽一位，一年免费美甲12次，这12次的成本对于新(xīn)增的2千多(duō)潜在客户来说是不是太值了。
到了年后3 4月份就是一个淡季了，你可(kě)以美甲➕美睫推出低价卡，年卡，甚至可(kě)以脱毛，美容，半永久通通安排起来，把项目们捆绑起来做活动，更刺激消费噢！就根本不存在淡旺季之分(fēn)！
我建议店(diàn)和周围店(diàn)铺合作，这个就不用(yòng)多(duō)说了，我建议店(diàn)内不要摆任何盈利性的产品，比如面膜，减肥产品之类的这样很(hěn)降档。
